nmedia.hub wächst weiter: Neue Funktionen, eigene KI und zwei neue Produkte

Der nmedia.hub entwickelt sich kontinuierlich weiter. Neben einer modernisierten Oberfläche des Verwaltungsportals erweitern wir unsere Plattform um neue Funktionen und zwei Produkte, die den digitalen Vertrieb und die Bestellabwicklungnoch einfacher machen: nmedia.ORDERGO und nmedia.ORDERAGENT.

Mehr Übersicht, bessere Bedienbarkeit

Das Verwaltungsportal des nmedia.hub hat ein Update erhalten. Die überarbeitete Benutzeroberfläche sorgt für eine übersichtlichere Darstellung, eine intuitivere Navigation und erleichtert die tägliche Arbeit. Damit schaffen wir die Grundlage für weitere Funktionen und eine noch effizientere Verwaltung zentraler Geschäftsprozesse.

nmedia.ORDERGO – Der digitale Auftrag für den Außendienst

Mit nmedia.ORDERGO wird die Auftragserfassung unterwegs zum Kinderspiel. Ob beim Kundenbesuch, auf Messen oder im Showroom: Der Außendienst kann Bestellungen direkt über eine App für iOS und Android erfassen. Kundeninformationen, Artikel, Preise und Bestellhistorien stehen dabei zur Verfügung. Die Aufträge werden automatisch an das ERP-System übertragen – über die bereits bestehende Anbindung, ohne zusätzlichen Integrationsaufwand.

Erweiterte Kundenverwaltung – Mehr Flexibilität für Marken

Auch die Kundenverwaltung im nmedia.hub wurde deutlich erweitert. Neben Händlern, die sich eigenständig auf der Plattform registrieren, können Marken jetzt eigene, individuelle Kunden  anlegen und verwalten.

Diese Kunden sind ausschließlich der jeweiligen Marke zugeordnet und werden nicht mit anderen Marken geteilt. Sie lassen sich direkt in nmedia.ORDERGO und nmedia.ORDERAGENT nutzen.

Besonders praktisch für den Außendienst: Neue Kunden können auch direkt auf Messen über eine eigene Oberfläche angelegt werden und stehen anschließend für die weitere Betreuung und Auftragserfassung zur Verfügung.

nmedia.ORDERAGENT – Intelligente Auftragserfassung mit eigener KI

Mit nmedia.ORDERAGENT hält künstliche Intelligenz Einzug in die Bestellabwicklung. Eingehende Bestellungen werden automatisch analysiert, relevante Informationen erkannt und für die weitere Verarbeitung aufbereitet. Das reduziert manuelle Arbeit, beschleunigt Abläufe und entlastet die Teams im Tagesgeschäft.

Dabei setzt nmedia auf eine eigene, selbst betriebene KI-Infrastruktur. Sensible Kunden- und Geschäftsdaten werden innerhalb der von nmedia kontrollierten Umgebung verarbeitet, ohne sie zur Analyse an externe KI-Anbieter übertragen zu müssen. So verbinden wir intelligente Automatisierung mit einem hohen Maß an Datenschutz und Kontrolle über die eigenen Daten.

Eine Plattform, immer mehr Möglichkeiten

Mit den neuen Produkten, der erweiterten Kundenverwaltung und der kontinuierlichen Weiterentwicklung des Verwaltungsportals bauen wir den nmedia.hub als zentrale Plattform für digitale Handelsprozesse konsequent aus.

Unser Ziel bleibt dabei unverändert: Handel einfach automatisiert.

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