FAQ
Sie haben Fragen? Wir haben die Antworten!

Häufig gefragte Fragen rund um die Produkte von nmedia und der Plattform finden Sie hier. Passend zu den einzelnen Produkten. Nutzen Sie gerne die Seitennavigation, um schneller zu Ihrer gewünschten Kategorie zu gelangen.

Allgemeine Fragen

  • Was ist die nmedia Plattform?

    Aus dem reinen B2B-Marktplatz ist in den letzten Jahren ein Lösungsanbieter für Digitalisierung und Automatisierung geworden. Wir bieten daher neben der (Re-)Order viele weitere sich ergänzende Produkte und Dienstleistungen an.

    Die Plattform ist Ihre zentrale Bestell- und Datenplattform für Ihre B2B-Geschäfte. Sie bestellen in einem System bei Ihren Top-Marken und entdecken gleichzeitig viele neue interessante Marken um Ihr Sortiment zu erweitern. Dabei bestellen Sie immer mit Ihrem individuellen besten Preis und Konditionen, die Ihnen die Marken vergeben. Am Ende jeder Bestellung kann Ihnen Ihre Marke Artikel- und Bilddaten für Ihre Vermarktungsprozesse zur Verfügung stellen. Sie können die Plattformlösung im Internet oder auch die Vorteile der digitalen Bestellprozesse mit der Anbindung Ihres Warenwirtschaftssystems via EDI an die Plattform nutzen.

  • In welchen Ländern ist die Plattform aktiv?

    nmedia hat eine internationale Plattform. Aus der ganzen Welt registrieren sich Marken, um Ihnen ihre Artikel zu präsentieren. Mit über 400 Marken haben Sie so ein breites Spektrum an neuen Geschäftspartner:innen. Eine Übersicht aller Marken finden Sie hier.

  • Wer darf die nmedia Plattform nutzen?

    Jede:r B2B-Händler:in ist zum Kauf berechtigt. Privatpersonen erhalten kein Nutzungsrecht.

  • Welche Branchen sind vertreten?

    Generell gibt es keine Eingrenzungen, welche Branchen teilnehmen dürfen. Größtenteils kommen unsere Teilnehmer:innen aus den Bereichen Home, Living, Giving und Tableware. Durch unsere Internationalität erweitern wir unser Angebot an Marken täglich.

  • Wie melde ich mich an?

    Wenn Sie sich für unsere Order- und Contentplattform interessieren, klicken Sie einfach oben rechts auf registrieren und füllen Sie das Anmeldeformular aus. Gerne können Sie uns auch unter support@nmedia.solutions kontaktieren.

  • Ich habe mich registriert, kann mich aber nicht einloggen?

    Haben Sie Ihre E-Mail-Adresse bestätigt? Bei der Registrierung erhalten Sie per E-Mail einen Bestätigungslink. Ohne Verifizierung können Sie sich nicht einloggen. Sollten Sie weiterhin Probleme beim Anmelden haben, kontaktieren Sie unseren Support. Tel.: +49 (0)211/54 23 24 25 oder E-Mail: support@nmedia.solutions

  • Wo bekomme ich weitere Informationen?

    Alle Informationen und Vorteile rund um Nextrade finden Sie auf der www.nmedia.solutions Seite.

    Natürlich stehen wir Ihnen auch persönlich jederzeit für Fragen zur Verfügung. Schreiben Sie uns einfach eine E-Mail an support@nmedia.solutions oder rufen Sie uns an unter +49 211 54 23 24 25.

Order

  • Was ist Nextrade Order?

    Nextrade ist der digitale Produktkatalog Ihrer Marken mit zentraler Orderfunktion. Stöbern, entdecken und direkt bestellen. Alles über eine Plattform. Starten Sie noch heute und senden Sie Marken Geschäftsanfragen auf Nextrade.

    Neben der klassischen Orderfunktion haben Sie auch die Möglichkeit, Produktinformationen und Bilddaten zu erhalten. Über digitale Schnittstellen automatisieren Sie bestehende Bestellprozesse. Und das alles mit Ihren individuellen Konditionen und Preisen.

  • Was kostet die Teilnahme an Nextrade Order?

    Die Registrierung und die Nutzung von Nextrade ist für Händler:innen kostenfrei.

  • Was sind die Vorteile für Händler:innen auf Nextrade?

    Sie wählen auf Nextrade aus mehr als 400.000 verschiedenen Artikeln von über 400 Marken aus und können mit nur einem Login ganz ohne Zwischen – oder Großhändler:innen bestellen. Sie kaufen zu individuellen Konditionen ein und bekommen zusätzlich Marketingmaterial als Download zur Verfügung gestellt. Zusätzlich ist Nextrade für Sie als Händler:in kostenlos – so einfach kann mehr Business sein.

  • Ich habe mich eingeloggt, sehe aber keine Preise.

    Nextrade funktioniert wie eine Messe. Sie können jederzeit alle Brand-Shops besuchen und alle Produkte sehen. Sobald Sie bestellen möchten, fragen Sie Ihren individuellen Best-Preis an und werden dann von den Marken freigeschaltet.

  • Wie erhalte ich die Download-Berechtigungen von Produktdaten?

    Wie bei der Preisanfrage, können Sie über den Markenshop oder auch direkt in der Markenübersicht über den Link “Produktdaten anfragen” die jeweiligen Download-Berechtigungen anfragen.

  • Kann ich die Bestände einsehen?

    Ja, bei einigen Marken haben Sie die Möglichkeit die Bestände und Lieferzeiten der geführten Produkte einzusehen.

  • Woran erkenne ich, ob ein Produkt nicht bestellbar ist?

    Die Marken hinterlegen an allen Ihren Produkten einen Verweis auf die Bestellbarkeit (z.B. “Ja” oder “Nein”). Nicht bestellbare Produkte können nicht in den Warenkorb gelegt werden.

  • Wie kann ich Warenkörbe mit einem Import erstellen?

    Sie können mit Hilfe eines Bestellimportes einen Warenkorb erstellen. Navigieren Sie zu den Order Tools und nutzen Sie die Bestellimport Funktion, um einen Warenkorb automatisch zusammenzustellen.

  • Ist es möglich, eine Bestellung über eine Mehrfacherfassung auszulösen?

    Ja, navigieren Sie hier ebenfalls zu den Order Tools und wählen Sie die Mehrfacherfassung aus. Hier können Sie schnell und einfach die Artikelnummer oder EAN eines Produktes und die Menge hinterlegen. Anschließend erstellen Sie einen Warenkorb mit der Mehrfacherfassung, welchen Sie dann mit wenigen Schritten abschicken können.

  • Wo finde ich meine invenido Marken?

    Wie bei den anderen Shops auf Nextrade, müssen Sie hierfür erstmal eine Geschäftsanfrage bei der Marke (z.B. WMF) stellen. Diese können Sie über die Lieferanten-Übersicht und/oder direkt im Shop auslösen. Ihre invenido Marke ist darauf bereits vorbereitet und wird Ihre Konditionen ebenfalls in Nextrade freischalten.

  • Wo finde ich meine Auftragsrückstände bei der WMF?

    Sobald Sie von der WMF freigeschaltet wurden, können Sie in myNextrade auf das Menü Auftragsrückstände klicken und dort wie gewohnt ihre Rückstände herausfiltern.

Content

Dropshipping

Automatisierung

  • Was ist Nextrade Automatisierung?

    Mit Nextrade Automatisierung sparen Sie sich hohen manuellen Aufwand und Datenpflege durch die Automatisierung Ihrer Beschaffungsprozesse. Steuern Sie all Ihre Beschaffungsprozesse ganz bequem aus Ihrem Warenwirtschaftssystem und verknüpfen Sie sich mit einer Vielzahl von Nextrade und EDI Marken.

  • Was kostet Nextrade Automatisierung?

    Wie auch die anderen Funktionen von Nextrade ist die Nutzung von Nextrade Automatisierung für Sie als Händler:in kostenfrei.

  • Was sind die Vorteile von Nextrade Automatisierung für mich als Händler:in?

    Verbinden Sie Ihr Warenwirtschaftssystem oder Kasse direkt mit einer Vielzahl von Marken. Automatisieren Sie all Ihre Bestellungen und verknüpfen Sie Ihren eigenen B2C-Shop, um Bestellungen direkt an Ihre Marken auszulösen. Erhalten Sie Folgebelege wie Rechnungen, Auftragsbestätigung und Lieferschein direkt in Ihrem Warenwirtschaftssystem.

Sie haben noch weitere Fragen?

Dann melden Sie sich gerne bei uns!

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