Digitale Bestellannahme
Durch automatisierte Prozesse
Sie nehmen noch Bestellung via Telefon, E-Mail oder Fax an? Mit nmedia haben Sie eine zentrale digitale Plattform zur Bestellannahme und -verarbeitung. Durch eine EDI-Anbindung landen so alle Bestellungen direkt in Ihrem Warenwirtschaftssystem.
- Geringer manueller Aufwand
Hohen manuellen administrativen Aufwand reduzieren - Prozesskosten verringern
Zeitersparnis und Optimierung interner Prozesse - Optimierung der Lieferkettenprozesse
Direkte Informationen über Abverkaufszahlen und Bestände
Was ist überhaupt EDI?
Stellen Sie sich unser Unternehmen wie ein Übersetzungsbüro vor: Sie als Marke wollen mit Ihren Händler:innen kommunizieren. Doch Sie sprechen nicht die selbe Sprache wie Ihr:e Handelspartner:in. Um dennoch miteinander ins Gespräch zu kommen, bedarf es einer Übersetzung.
Gemünzt auf das EDI Geschäft könnte die Situation wie folgt aussehen: Ihr Warenwirtschaftssystem spricht .XYZ als Dateiformat, das System von Ihrer/Ihrem Händler:in spricht das Dateiformat .XXY. Die Dateisprache wird von dem jeweils anderen System also nicht verstanden.
Hier kommt die nmedia GmbH ins Spiel: Sie als Marke schicken uns Ihre Stammdaten in Ihrem gewünschten Format – die nmedia formatiert Ihre Daten in einem Konverter in das gewünschte Format Ihrer Händler:innen. Ihr:e Handelspartner:in ist nun in der Lage die Daten in Ihr Warenwirtschaftsystem einzuspielen und daraufhin eine Bestellung zu senden. Diese Bestellung senden wir Ihnen natürlich wieder in Ihrem Format zu.
Dies geschieht je Dokumenttyp u.a. Bestellungen, Auftragsbestätigung, Lieferschein und Rechnung.
Sind Sie über die Plattform mit EDI angebunden, so können Sie mit all Ihren Händler:innen Dokumente austauschen. Ihre Schnittstellen müssen nur einmalig bei uns angebunden werden und können für alle Ihre EDI und Plattform Händler:innen beliebig häufig genutzt werden.
Der Datenaustausch kann in verschiedenen Wegen und Dateiformaten stattfinden:
Beispiele für Übertragungswege – um Ihnen ORDERS zu übertragen – wären unter anderem E-Mails, FTP, AS2, X400, …
Die verschiedenen Dateiformate könnten unter anderem .CSV, .Edifact, … sein.
